Emballage sécurisé pour le transport

UN GUIDE POUR TOUS CEUX QUI VEULENT EMBALLER DES MARCHANDISES

L'expédition de colis est en plein essor en Allemagne : ces dernières années, la quantité d’envois emballés dans des cartons d’expédition n’a cessé d’augmenter. Rien qu’en 2018, environ 3,5 milliards d’envois de colis ont été expédiés.
 

Les principales raisons du nombre croissant de colis sont le commerce en ligne florissant B2C et B2B et les retours associés. Mais les plates-formes de marché en ligne comme Ebay et le nombre croissant de stations de colis jouent également un rôle important. En cas d’expédition commerciale, les colis, à partir d’un certain nombre, sont collectes directement par le prestataire de services logistiques de l’entreprise. Ils doivent le plus souvent être fournis sur palettes ou dans des wagons de colis.
 

Comme beaucoup de choses peuvent malheureusement mal tourner lors de l'envoi de colis, ce guide de Labelprint24 souhaite vous montrer ce à quoi vous devez faire attention lors de l'emballage et de l'envoi de marchandises et ainsi emballer vos marchandises en toute sécurité pour le transport. Nos experts en emballage vous donneront des conseils intéressants sur la façon dont vous pouvez encore optimiser vos emballages d'expédition, car nous voulons que votre colis d'entreprise arrive en toute sécurité et en bon état chez vos clients.
 

Vous pouvez imprimer des étiquettes ici.

1. QUEL EMBALLAGE EST LE BON ?

La tâche la plus importante de l'emballage est de protéger les marchandises emballées qu'il contient pendant le transport contre la pression, les chocs, les vibrations, les effets de la météo et d'autres facteurs externes. Afin de trouver le « bon » emballage le plus adapté, il faut toujours tenir compte des marchandises à expédier. Après tout, cela fait une énorme différence qu'il s'agisse d'un livre solide, d'un dispositif médical délicat ou d'un vase en verre cassable. Le poids et les dimensions des marchandises emballées jouent également un rôle important lors du choix de la boîte d'expédition.
 

TOUT DÉPEND DE L'INTERACTION

En fait, pour protéger de manière optimale les marchandises emballées lors de leur passage dans les nombreuses stations jusqu'au destinataire, l'emballage extérieur et intérieur ainsi qu'une fermeture sûre pour le transport doivent être parfaitement coordonnés. Mais une étiquette d'expédition bien collée fait également partie de l'emballage.
 

Remarque :Un bon emballage d’expédition offre autant de protection que nécessaire avec le moins de déchets d'emballage possible.
 

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Les cartons d'expédition trop grands ne font qu'augmenter inutilement les coûts d'emballage et les frais de port deviennent plus chers. Les matériaux de remplissage en excès ou constitués de déchets de papier et de journaux n’ont pas l’air très professionnel. Cela agace également le destinataire s'il doit se débarrasser de beaucoup de déchets d'emballage.
 

PLUS QU'UN SIMPLE EMBALLAGE DE PROTECTION

Dans le secteur des entreprises, l'emballage n'a pas seulement une fonction de protection. Les boîtes d'expédition imprimées sont également un excellent outil de marketing. Dans le commerce en ligne en particulier, des cartons d'expédition imprimés de manière attrayante complètent vraiment l'expérience d'achat du client.
 

Le motif imprimé est particulièrement efficace sur une surface laminée blanche. Comme son nom l'indique, l'emballage en carton ondulé laminé est fait de carton ondulé. Cependant, la couche supérieure, le liner, n'est pas faite de papier liner gris-brun, mais de carton GD2 de haute qualité. Le GD2 est un carton chromo duplex fabriqué à partir de matériaux recyclés, qui peut être imprimé avec un joli motif coloré.

2. LISTE DE CONTRÔLE : LES 10 ERREURS D'EMBALLAGE LES PLUS COURANTES

Un emballage incorrect est associé à de grands risques pour l'expéditeur. Les biens de valeur contenus dans le colis peuvent éventuellement être manipulés pendant le transport ou, dans le pire des cas, être endommagés jusqu'à une perte totale. Le transport jusqu'au client est prolongé et dans certaines circonstances, le prestataire de service logistique peut rejeter toute demande de dommages et intérêts. Mais les mêmes erreurs sont commises encore et encore :
 

1. Un carton d’expédition trop grand avec beaucoup d’espace libre autour des marchandises emballées
2. Le matériau du carton n’est pas assez solide
3. Utilisation d’un carton endommagé ou déjà utilisé
4. L'utilisation d'un matériau d'étanchéité bon marché et non renforcé
5. L’étiquette d’expédition n’adhère pas fermement où est difficile à lire
6. Le carton d’expédition n’est pas protégé contre l’humidité
7. Aucun cerclage supplémentaire n'est requis pour les marchandises lourdes emballées
8. Les coins et les bords ne sont pas suffisamment renforcés
9. Absence d’un carton stable autour de l’emballage primaire
10. Les emballages fragiles ne sont pas emballés individuellement – risque de bris de verre !

3. LE BON EMBALLAGE EXTÉRIEUR

Un emballage extérieur suffisamment stable est crucial pour l'envoi de colis. La qualité du carton doit correspondre au poids, à la taille et à la sensibilité des marchandises à expédier. Plus vos marchandises sont sensibles à la pression et aux chocs, plus elles sont lourdes et volumineuses, plus l'emballage extérieur doit être stable. Nous recommandons donc particulièrement les cartons stables en carton ondulé. Les articles d'expédition particulièrement sensibles et lourds, tels que les appareils électroménagers ou les articles de sport, doivent être expédiés en toute sécurité dans des boîtes d'expédition en carton ondulé à parois multiples.
 

Afin de pouvoir amortir efficacement les forces agissant sur elle, la boîte en carton ne doit ni être utilisée ni endommagée. Lors de l'examen de la taille de l'emballage extérieur, assurez-vous que les marchandises à expédier ont encore de la place pour un rembourrage supplémentaire. En cas de doute, vous devez choisir l'emballage extérieur d'une taille plus grande.

4. L'EMBALLAGE INTÉRIEUR ADÉQUAT

Les marchandises emballées doivent être suffisamment rembourrées à l'intérieur de la boîte d'expédition. L'emballage intérieur est également très important, car il maintient vos marchandises en place pendant le transport, amortit les charges mécaniques et les protège contre les chutes et les écrasements. Si le colis tombe accidentellement de la bande ou de la palette, il fait office de tampon.
 

L’emballage intérieur empêche également tout contact direct entre plusieurs articles expédiés ou avec l’emballage extérieur. Le rembourrage doit être d’une épaisseur appropriée. L'emballage de plusieurs produits dans un même paquet, comme les bouteilles de vin, doit également contenir des éléments de séparation afin que le contenu soit bien protégé contre le glissement.
 

Idéalement, des rembourrages de moulage sont adaptés aux produits. Toutefois, il est également possible d'utiliser un emballage multicouche composé de papier bulle, de rouleaux de carton ondulé, de sacs à chambre à air ou de papier kraft froissé mécaniquement.
 

Comme rembourrage supplémentaire, les matériaux de remplissage en vrac comme les copeaux d’emballage en papier ou en plastique, constituent également un bon choix. Cependant, il faut veiller à une bonne compression afin que le contenu soit fixé de manière suffisamment sûre. En revanche, les destinataires ont tendance à s'agacer lorsque les copeaux d'emballage ruissellent vers eux au moment du déballage et s'éparpillent sur le sol.

5. LA FERMETURE SÉCURISÉE

Une fermeture sécurisée est au moins aussi importante que la boîte extérieure. Le fermoir a plusieurs fonctions. Il assure la stabilité de l'emballage extérieur, empêche l'ouverture du colis pendant le transport et sert de preuve d'intégrité au destinataire.
 

Plus un emballage est lourd, plus la fermeture doit être résistante. Dans la pratique, les rubans en plastique résistant à la déchirure et les rubans en papier renforcés de fil ont fait leurs preuves. La largeur doit être d'au moins 50 mm. Le ruban d'étanchéité doit dépasser les bords latéraux, idéalement une fois autour de la boîte. En outre, les colis de plus de 20 kg devraient être munis d’un revêtement en bandes plastiques ou métalliques. Lors du cerclage, la tension des sangles doit s'adapter. Les rubans d’enroulement ne doivent pas être détachés, ni incisés dans la boîte d’expédition. Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez utiliser des coins de protection et des bandes de protection en carton solide et résistant.

6. ÉTIQUETTES D'EXPÉDITION - ADHÉRENCE SÛRE COMBINÉE À UNE BONNE LISIBILITÉ

Les étiquettes d'expédition, les étiquettes d'adresse et les étiquettes de colis avec bandes de codes-barres garantissent que chaque envoi parvient au bon destinataire. Les informations cryptées du code-barres doivent être faciles à lire, sinon le destinataire ne pourra pas être lu correctement. Dans le meilleur des cas, le colis retourne à l'expéditeur ou disparaît pour ne plus jamais être vu.
 

La clé d'une étiquette d'expédition optimale est la bonne combinaison de matériau d'étiquette et d'adhésif. L'étiquetage des cartons, des conteneurs en plastique et des palettes dans le secteur de la logistique nécessite des matériaux résistants à la déchirure et qui ne se dissolvent pas dans leurs parties individuelles s'ils sont usés ou humides. Le code-barres et l'adresse doivent pouvoir être imprimés sur le support avec un contraste et une netteté élevés.
 

Les étiquettes d'expédition doivent adhérer fermement dans diverses conditions environnementales. Ces conditions incluent différents matériaux de carton, l'état de surface de l'emballage, ainsi que des conditions ambiantes fraîches, humides ou poussiéreuses pendant l'emballage et le transport.
 

Vous êtes du bon côté avec les étiquettes autocollantes en carton de lp24. Nous produisons des étiquettes d'expédition sous forme d'étiquettes vierges ou préimprimées avec un logo, qui adhèrent solidement à toutes les surfaces. Notre gamme comprend également des étiquettes pour marchandises dangereuses et des panneaux d'avertissement fabriqués dans des matériaux résistant à l'eau de mer.
 

Collez l'étiquette d'expédition sur la boîte de manière à ce qu'elle soit clairement visible. Lors de la collecte des marchandises, le chauffeur doit pouvoir scanner sans problème l'étiquette d'expédition. Retirez également toutes les anciennes étiquettes d'expédition de la boîte.

7. CARTON ONDULÉ

Le carton ondulé est une construction légère et stable composée de plusieurs couches de papier et d'un volume d'air creux. Il est fabriqué par collage d'au moins une bande de papier lisse et une bande de papier ondulé. Dans la production de carton, jusqu'à neuf bandes de papier sont utilisées pour fabriquer du carton ondulé.
 

Le terme « carton » vient du fait que l’on utilisait autrefois le terme « carton » pour le collage. De nombreux types de carton ondulé et d’emballages en carton ondulé sont produits en fonction en fonction des exigences et des applications.
 

Le carton ondulé le mieux adapté à chaque marchandise dépend de ce que vous souhaitez expédier. En principe, plus les marchandises sont lourdes ou sensibles, plus le carton en carton ondulé doit être solide. Les boîtes en carton ondulé à simple ou double paroi suffisent souvent pour l’expédition de marchandises légères. Le carton ondulé à simple paroi est constitué d’une couche de papier ondulé avec du papier ou du carton lisse collé sur les deux faces.

8. LISTE DE CONTRLE : 10 CONSEILS D'EMBALLAGE IMPORTANTS

Un emballage inapproprié peut endommager vos marchandises, il est donc important de garder à l'esprit la liste de contrôle suivante de nos conseils d'emballage :
 

1. La plus petite taille d'emballage possible
Sélectionnez la plus petite taille d'emballage possible pour les marchandises à expédier. Assurez-vous qu'il y a encore assez d'espace pour caler les marchandises.
 

2. les articles lourds en bas, les articles légers en haut, les articles fragiles à l'intérieur
Les objets lourds doivent être emballés dans la partie inférieure du colis, les plus légers en haut.
 

3. Emballez de manière compacte sans vide
Les espaces vides conduisent facilement à des paquets écrasés. Par conséquent, les marchandises doivent être emballées fermement, mais ne pas être écrasées.
 

4. Évitez tout contact
Les produits sensibles en verre ou en plastique ne doivent pas entrer en contact les uns avec les autres ni avec l'emballage extérieur. Les matériaux de rembourrage tels que le papier bulle ou les sacs à chambre d'air aident à amortir les charges mécaniques.
 

5. Séparez les mêmes
Les emballages identiques d'une gamme de produits doivent être spatialement séparés les uns des autres dans la boîte en carton.
 

6. Rembourrage : doux pour léger, dur pour lourd
Les matériaux souples, comme le papier bulle, conviennent au rembourrage de produits légers, tandis que les matériaux de calages plus durs, comme le papier Kraft, sont utilisés pour les marchandises lourdes. Les produits qui risquent de se briser, comme le verre, doivent être rembourrés tout autour.
 

7. Préférence pour la position verticale
Les produits conçus pour le transport vertical en raison de leur construction, par exemple les bouteilles ou les tetrapacks, doivent être placés en position verticale dans le carton.
 

8. Prévenir les fuites
En outre, sceller les produits qui risquent de s’écouler dans un sachet afin d’éviter qu’ils ne s’écoulent dans l’emballage.
 

9. Rembourrez les coins et les bords
Les coins et les bords sont les plus sollicités pendant le transport. Par conséquent, il est donc judicieux de les renforcer.
 

10. Fermer les colis de manière sûre
Pour les boîtes pesant jusqu'à 10 kg, les fentes du fond et du couvercle doivent être collées au moins une fois. Si le poids est supérieur, le carton est en plus collé en croix.

9. LA MANIÈRE CORRECTE DE TRAITER LES COLIS ENDOMMAGÉS

Malheureusement, il n'est pas rare que les colis parviennent au destinataire endommagé ou entièrement détruit. Des dommages peuvent facilement survenir pendant le transport si le colis n'a pas été emballé correctement et solidement par l'expéditeur. Les dommages ne sont donc pas à exclure, mais qui en est responsable ?

Bien entendu, on ne peut attendre de la société de logistique qu'elle livre à destination des marchandises mal emballées en un seul morceau et sous garantie. Il peut donc exclure la responsabilité due à un emballage défectueux par l'expéditeur.

Si une marchandise a été expédiée entre deux clients commerciaux, les conditions générales de vente de l’expéditeur s’appliquent. En outre, le destinataire est tenu d’informer immédiatement le vendeur de tout dommage lié au transport. Lorsqu’un particulier a acheté un bien immobilier auprès d’un commerçant en ligne professionnel ou à un autre entrepreneur, il s’agit d’un achat de biens de consommation. Cela signifie que le risque de transport reste à la charge du commerçant.
 

Voici comment vous devez procéder :
 

1. Si vous reconnaissez les dommages de transport lors de la livraison, vous devez refuser l'acceptation des marchandises. Il est important que vous déclariez que vous n'avez pas accepté le colis, car il a été endommagé à l'extérieur.
 

2. Souvent, tout va bien de l'extérieur, mais le contenu de l'emballage a été brisé. Dans ce cas, vous devez prendre une photo du contenu endommagé, remplir un formulaire de dommages et contacter l'expéditeur.
 

3. La responsabilité en cas de dommage ou de perte est généralement limitée par les conditions générales des services de colis. Il est généralement compris entre 500 et 750 euros par colis. Si vous souscrivez une assurance transport complémentaire auprès du service colis, vous pouvez augmenter le montant.
 

4. Si le colis n'arrive pas, le destinataire doit signaler les dommages au service de colis dans les sept jours et soumettre une demande d'enquête. Un envoi est considéré comme perdu s'il n'a pas été livré dans les 20 jours suivant son envoi et si l'on ne peut pas déterminer où il se trouve. Si les marchandises proviennent d'une société commerciale de vente par correspondance, celle-ci est tenue de rembourser le prix d'achat.
 

Vous ne devez en aucun cas utiliser la boîte d'expédition endommagée pour y envoyer à nouveau des marchandises. Les cartons déchirés, bosselés ou troués font partie des déchets papier. Après la collecte, ils sont recyclés et constituent une matière première importante pour la fabrication de nouvelles boîtes d'expédition sûres que vous pouvez ensuite utiliser sans hésitation.